Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 février 2025

OuistiCom accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données fournies par l’utilisateur

  • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, type d’appareil utilisé.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer nos services.
  • Gérer votre compte et vos préférences.
  • Assurer la sécurité du site.
  • Vous contacter pour des mises à jour ou des offres commerciales, sous réserve de votre consentement.

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

3. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, d’analyser le trafic du site et de stocker vos préférences.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en consultant notre Politique de Cookies.

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services (hébergement, analytics, support technique).
  • Pour respecter des obligations légales.
  • En cas de fusion ou d’acquisition de notre entreprise.

5. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données. Toutefois, aucune méthode n’est totalement infaillible.

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues. Vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données.
  • Demander leur modification ou leur suppression (sous réserve d’obligations légales de conservation).

6. Vos droits (RGPD et loi française)

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
  • Droit d’opposition : refuser certaines utilisations de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

7. Protection des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans. Si nous détectons que des informations personnelles d’un mineur ont été collectées, nous les supprimerons immédiatement.

Les titulaires de l’autorité parentale peuvent nous contacter à [email protected] pour toute demande liée aux données d’un enfant.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité et recommandons aux utilisateurs de les consulter avant de fournir leurs données.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera disponible sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :